Een gemotiveerd tweespan

Ik ontmoet routinier Jan Potappel en nieuwkomer Ricardo Wooning in de bedrijfskeuken. Beide zijn wijkbeheerder en vormen een gemotiveerd stel. Ricardo komt van de COA, de organisatie voor Vluchtelingen. Er komen bitter weinig vluchtelingen binnen, zodat Ricardo ging uitkijken naar wat nieuws. Het onderhoud van een tachtigtal woningen is nu eenmaal niet zo spannend. Ricardo heeft zijn sporen verdiend in Oud-Charlois als technisch wijkbeheerder bij Woonstad. De werkwijze van Woonstad en Havensteder is in grote lijnen hetzelfde.

Wat vindt Ricardo van het Oude Noorden? ‘ De mensen zijn hier stukken beleefder, aardig en vriendelijk. In Charlois kreeg je soms een medische encyclopedie naar je hoofd. Jan Potappel is een oud PWS-er en is nu 46 jaar in dienst. ‘ Je hoeft je hier nooit te vertellen, er is altijd wat te doen. ‘

Het buitenleven bloeit
Jan en Ricardo maken even de stand van zaken op. Het wordt weer zomer. Het buitenleven bloeit. De barbecues gaan de tuin in. Al het snoeisel en afval wordt jammer genoeg al te vaak het binnenterrein of de achterpaden gesodemieterd. De wijkbeheerders zoeken dan ook bewoners, bondgenoten om hier samen de schouders onder te zetten. Een ander aandachtspunt zijn de bergingen. Uit vrees voor inbraken worden door bewoners de nummers van de bergingen gehaald. Ze zijn dan ook onvindbaar voor de corporatie.

Jan en Ricardo moeten ze dan in kaart brengen. ‘ Er is heel wat gaande‘, prijst Jan Potappel.’ Kijk naar die Johannes de Dichter, studentenhuisvesting in de Jensiusstraat. Hij staat in de steigers voor gevelwerk.‘ Bij Planmatig Onderhoud zijn de kosten voor de portiekaanpak  in het Oude Noorden en de Agniesebuurt ingediend. Bij groen licht start die aanpak in 2019. Momenteel worden de bewonerstuinen aangepakt en wordt structureel tuinonderhoud geregeld via de Groen Poel. De wijkbeheerders zijn blij met de broodbakken vóór de scholen en huizen van de Wijk.

Potappel is helemaal in zijn nopjes over de wijkconciërges in het Oude Noorden en de Agniesebuurt, Peter Heij en Walter Joossen. ‘ Wijkconciërges en beheerders zijn een ideale combinatie. Het gat van het verdwijnen van de Stadsmarinier is hiermee opgevuld. Die wijkconciërges zijn mensen van de praktijk. Die jongens weten de weg ze hebben korte lijnen met de gemeente. Ze komen van de werkvloer en hebben verstand van zaken.’ Jan Potappel is niet altijd gecharmeerd van bureaucraten, studiekoppen en keurmerken. De bewoner wil een betaalbare woning en mensen die het verschil kennen tussen een spijker en een schroef.

Tussendoor klinkt Jans liefde voor het bedrijf en het Havenstederteam. Aan de andere kant draagt het management de uitvoering op handen. Jan is 40 jaar in dienst. Daar mag ik het niet over hebben.’ Ik wil niet op de voorgrond’ bromt Jan. We kunnen in elk geval nog 5 jaar Jan meemaken, routinier en coach.