Wijkconciërge een samenwerker

Walter Joosen is de nieuwe wijkconciërge in de Agniesebuurt. Joosen werkte 12, 5 jaar in het Baronie ziekenhuis in Breda. Zijn taak was het sorteren van transporteren van afval. Na een reorganisatie belandde hij bij de Rotterdamse wijkreiniging. Hij begon van nul als prikker tot zijn oversten zagen dat hij niet alleen een groot rijbewijs had maar organisatorische kwaliteiten. Hij werd teamleider en is sinds 2008 vast in dienst bij de Gemeente Rotterdam.

Deze milieu achtergrond van Walter betekent dat hij de organisatie van binnenuit kent en weet wat het diverse werk inhoudt en betekent. Toen hij hoorde van de rol van wijk conciërge was hij echt geïnteresseerd. Na een stage werd hij op 16 februari aangesteld. Hij kent de Agniesebuurt als geen één, de plekjes en hoekjes van zwerfvuil. Walter constateert sinds zijn start een forse verbetering

Relaties opbouwen
Hij heeft een prima relatie opgebouwd met Bosland ( Roteb) waar hij voorheen was gestationeerd. Hij kent er iedereen en werkt er goed mee samen, ook met Lisa en Leo van Havensteder heeft hij goed contact. Regelmatig schouwen ze samen de wijk. Walter maakt actief gebruik van de handhaving. De Banier is zijn startlocatie. Het Huis van de Wijk promoot hem op de website. In de Banier houdt hij zijn gesprekken met bewoners.

De Banier stuurt ook bewoners door naar hem. Joosen sluit aan bij het vrijwilligers schoonmaakwerk van scholieren en verslaafden. Hij zorgt voor de materialen. Walter is extravert en stapt op de mensen af. ‘Hallo, ik ben de wijkconciërge!’ Hij aarzelt niet bewoners aan te spreken en legt zelf graag contacten. Zijn vakbond achtergrond waar hij zich specialiseerde in arbeid- en sociaal recht geeft hem vleugels. Hij is getraind op inspraak en luisteren en maakt makkelijk contact. Belangrijk is vaak de vraag achter de vraag.

Van zijn rol wil Walter een functie maken. De wijkconciërge is nuttig, hij is de ogen en oren van de wijk. Bewoners kunnen hem aanspreken en hij zorgt voor korte lijnen. In de toekomst komt er een spreekuur in de Banier, ook het Liskwartier is zijn terrein. Vooral de omgeving Jacob Loisstraat baart zorgen. Ook in het Zomerhofkwartier ( ZOHO) is Walter thuis. Hij stapt zo bij de creatievelingen binnen.’ Ik wacht niet tot ze komen, maar ga naar de mensen toe.’ Ik ben wat brutaal en dat vinden de mensen leuk!’

Ook de vrouw van Walter is een actieve vrijwilliger in de Banier. De Agniesebuurt heeft er enthousiastelingen bij die weten wat samenwerken is en hoe je kan groeien van onderop.